Estos términos regulan el uso del sitio y la compra de productos en Praga Detalles. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones. Te recomendamos leerlas junto a nuestra Política de Privacidad y Seguridad y nuestra Política de Envíos y Devoluciones.
1. Objeto
Praga Detalles es una tienda de perfumería que ofrece fragancias árabes, de nicho y aromas inspirados en grandes casas, además de probadores (decants). El sitio funciona como catálogo y la compra se concreta de forma asistida por WhatsApp.
2. Productos y disponibilidad
- Las imágenes y descripciones son referenciales; pueden existir mínimas variaciones de envase entre lotes.
- La disponibilidad está sujeta a stock. Confirmamos la disponibilidad final al momento de coordinar tu pedido.
- Los probadores (5 ml y 10 ml) se preparan a pedido a partir del frasco original.
3. Precios
- Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
- El valor del despacho no está incluido y se informa al coordinar la entrega según tu comuna.
- Podemos actualizar precios y promociones en cualquier momento; el precio válido es el confirmado al cerrar tu pedido.
4. Cómo se realiza la compra
Eliges tus productos en el sitio, los agregas al carrito y envías el pedido por WhatsApp. Ahí te confirmamos stock, valor final, forma de pago y despacho. La compra se perfecciona una vez confirmado el pago.
5. Formas de pago
Aceptamos transferencia bancaria, efectivo y tarjetas / MercadoPago, según se acuerde por WhatsApp. Praga Detalles no almacena datos de tus tarjetas; los pagos electrónicos se procesan a través de las plataformas correspondientes.
6. Sobre las marcas "inspirado en"
7. Uso responsable y limitación de responsabilidad
- Los perfumes son de uso externo. Ante alergias o sensibilidad, prueba una pequeña cantidad; suspende el uso si aparece irritación.
- No nos hacemos responsables por reacciones derivadas de un uso indebido del producto.
- Procuramos que la información del sitio sea correcta, pero no garantizamos que esté libre de errores tipográficos o de disponibilidad, que corregiremos apenas los detectemos.
8. Ley del Consumidor
Respetamos íntegramente la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, incluyendo la garantía legal y el derecho a retracto en compras a distancia. Los detalles de cambios, devoluciones y garantía están en nuestra Política de Envíos y Devoluciones.
9. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor ante el SERNAC.